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中天華夏研發管理咨詢

華為打造鐵軍秘籍之研發激勵 ——華為研發文化、組織、績效與激勵方法與技巧


  課程背景

    開課時間:2020年6月20-21日

 

       華為的研發鐵軍,擁有近乎完美的執行力和戰斗力表現,這早已不是什么秘密了。但華為是如何做到的?其它企業能否學習,如何學習?卻一直沒有人說清楚。

       中天華夏顧問團隊作為這支鐵軍曾經的一份子,親身參與設計、執行、經歷和感受了這一切。我們花費數年的時間認真分析、總結了華為在產品研發領域所采取的激勵方式,從文化、組織、績效、激勵等多層面的措施與手段,全方位的解讀華為是如何打造這支研發鐵軍的。現將其整理、設計成本門課程,期望以此促進廣大企業來提升自身的研發管理水平提升。




課程對象

       各級管理者(激勵是所有管理者都需要掌握的技能,從總經理到基層主管應形成統一的認識,任何層級的管理者都需要深刻理解)

說明:整個課程所有知識點都將結合華為及代表性企業具體案例進行講解,課綱中不再一一贅述。


第一部分  研發團隊戰斗力從何而來   (Day 1 9:00-12:00)

       本章要點:研發團隊的戰斗力是一個創新型企業的核心發動機,整個企業的動力依賴這臺發動機的燃料和強大功率的推動。然而構成這種動力和燃料的成分缺失復雜的,需要系統的進行分析和理解。

       1. 引言:激勵的本質是什么?人為什么需要激勵?哪些因素對研發激勵至關重要?為什么?

       2. 課堂研討:日常的研發管理中,你忽視了什么?你困惑什么?你希望什么?

       3. 華為3000壯士“黃沙百戰穿金甲,不破樓蘭終不還“的誓言說明了什么?

       4. 華為為什么要發電路板和機票作為“特殊獎金”?

       5. 華為的方法可以學習嗎?不同規模和類型的企業應如何借鑒?

       6. 研發激勵的難點與重點在哪里?

       7. 華為的超級戰隊模型(文化、機制、團隊、激勵)

       8. 管理作為科學與藝術的結合,華為的實踐中尤為凸顯,如何理解?


第二部分  文化是研發團隊構建的基石   (Day 1 13:30-15:30)

       本章要點:激勵是內生性的驅動力,必須引導員工自我激勵才是激勵的最高境界。而文化價值觀的塑造和推動,在華為的研發團隊管理中起到了重要的基礎作用,必須重視和理解。

       1. 什么是企業文化和團隊文化?

       2. 文化是怎樣起作用的,它作用于團隊激勵的原理和機制是什么?

       3. 華為是什么樣的文化?華為不是狼文化那么簡單,你需要重新認識華為文化

       4. 以奮斗者為本,和以人為本有區別嗎?意味著什么?

       5. 華為基本法起到了什么作用?對研發的管理有幫助嗎?

       6. 華為的文化剛性——文化價值觀的一票否決問題

       7. 帶你解讀哪些華為研發人奉為圭皋的核心價值觀

           7.1 華為如何看待文化、員工、價值、財富之間的關系

           7.2 華為如何看待員工自身發展、企業與員工的關系,以及員工與家庭、國家的關系

           7.3 以市場為導向,以用戶為中心

           7.4 長期艱苦奮斗,以奮斗者為本

           7.5 批判與自我批判

           7.4 那些縈繞在華為研發人心中的文化要點

           7.5 各級管理者在文化這件事上責任與內容是什么?


 第三部分  華為的組織流程如何配合文化落地,如何激勵團隊   (Day 1 15:30-17:00)

       本章要點:文化再好,必須有方法去落地,華為的研發組織與流程設計有力的做到了這一點。只知華為研發流程的規范性,是遠遠不夠的。必須深刻認識華為在這方面是如何觀測文化導向,以及如何保障體系的落地的。

       1. 組織保障

           1.1 華為以什么樣的組織方式來驅動研發?研發組織與其它組織的關系是如何的?

           1.2 華為如何解決跨部門協作問題?華為的“重量級團隊”是指什么?如何發揮作用?

           1.3 產品與平臺、技術研發組織,分別如何運作?關系如何?

       2. 清晰高效的決策機制

           2.1 聯席決策提升決策效率,降低決策風險

           2.2 清晰定義的決策點及決策依據

           2.3 技術決策于管理(業務)決策相區分

           2.4 如何在機制上實現“讓聽得見炮火的人來呼喚炮火”


      (Day 2 9:00-12:00)


       3. 華為研發流程體系的保障作用

           3.1 通過IPD體系架構構建整個研發運作的市場導向的價值觀

           3.2 通過逐層的戰略解碼,實現縱向與橫向的策略對齊,避免各自為政

           3.3 結構化的產品開發流程保證角色職責的落實

           3.4 跨部門端到端的流程,保障跨部門的配合

           3.5 明確的入口、出口條件,落實責任分工

           3.6 對流程負責,避免經驗主義的影響

           3.7 Buy In的原則以及流程設計觀測的思想

       4. 研發執行的監督機制的保障

           4.1 多級項目管理,保障復雜項目的層層分解和落地

           4.2 獨立的QA設置,建立流程執行有教練、有醫生、有警察的多位一體的監督機制

       5. 通過底層群眾運動,實現員工能力訓練與理念傳承

           5.1 通過QCC活動訓練結構化流程意識和問題解決技能

           5.2 通過“民主生活會”進行文化傳道

           5.3 通過高頻的團建活動促進團隊凝聚

       6. 干部的培養和選拔機制

           6.1 華為的繼任者制度

           6.2 如何克服老員工的惰性?

           6.3 如何避免“占山為王、諸侯割據”


第四部分  適合研發工作特性的績效管理與評價模式   (Day 2 13:30-15:30)

       本章要點:華為的績效管理體系,或者更確切的說是價值評估與分配體系,是文化、流程落地的重要保證于反饋機制。由于多數學習者都已清除績效管理的一般流程,這里就不再重復了。這個課程重點講解華為績效管理模式中哪些重點與難點的部分。

       1. 研發績效管理難在何處?研發績效管理的獨特性

       2. 如何正確理解績效管理——很多公司把考核太當回事兒了?

       3. 績效管理的本質是價值的評價與分配閉環機制?

       4. 基于KPI的研發組織績效與基于PBC的個人績效管理機制

       5. 華為研發組織績效的管理原則與過程

       6. 華為對高層、中層、基層人員的績效評價方式有何差異?對管理者和員工的評價有何異同?

       7. 華為的PBC方法與KPI有何異同?

       8. 華為高度重視績效管理中主管的作用。

       9. 績效評價結果在多種機制中的綜合運用


第五部分  華為研發激勵的多種手段與運用   (Day 2 15:30-17:00)

       1. 華為的物質激勵的方式

           1.1 短期激勵(即時激勵)

           1.2 中期激勵(年度激勵)

           1.3 專項激勵(專利、特殊貢獻、團隊激勵等)

           1.4 長期激勵(期權、股票等)

       2. 非物質激勵是華為使用的更多、更重要和更廣泛的方式。公司愿景和團隊愿景,你會為團隊設立愿景嗎?

           2.1 目標激勵

           2.2 環境激勵

           2.3 授權管理與激勵

           2.4 信任與榮譽的激勵

           2.5 工作設計激勵(更多的發展機會與空間)

           2.6 輪崗激勵

           2.7 強化激勵(VS.習得性無助感)

           2.8 如何保護員工的積極性

           2.9 公平與激勵——客觀公平存在嗎?如何在實際管理中應用這一激勵手段?


課程總結    

       我們應該如何學習華為的這些手段和措施?應該注意什么,如何才能產生立竿見影的效益?如何才能避免陷入誤區?

       最理想的團隊管理是“無為而治”,華為做到了嗎?我們如何理解,如何去努力?

       課程總結及閱讀書目推薦


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